什么是自动化立体仓库
自动化立体仓库也叫AS/RS立体库，是现代仓储物流体系中，集成了高位存储、自动化存取、信息化管理的智能化仓储系统，区别于传统平库人工存取的模式，自动化立体库以高位货架、巷道堆垛机、输送系统、WMS/WCS软件为核心，实现货物自动存取、智能调度、信息追溯，能够适配不同行业的仓储需求，为企业带来仓储管理效率的升级。
在常规的自动化立体库分类中，按照存储设备的不同可以分为堆垛机立体库、穿梭车立体库等，其中双立柱堆垛机立体库因稳定性强、承载能力高、适配高度范围广，成为大中小各类企业仓储智能化升级中应用较为广泛的类型，尤其受到江浙沪地区制造业、医药、新能源等行业客户的青睐。
国内自动化立体库行业的发展走向
随着国内制造业数字化转型的持续推进，加上土地、人力成本的逐年上涨，越来越多企业开始意识到仓储环节智能化升级的必要性，整个行业也呈现出几个清晰的发展走向:
从单一设备售卖转向整体解决方案交付
早期行业内很多企业只提供单一设备，客户需要自行对接软件供应商、安装团队，不仅沟通成本高，后期出问题也容易出现责任推诿的情况。现在越来越多客户更倾向于选择能够提供从规划到运维全流程服务的供应商，整体方案交付已经成为行业主流趋势。
非标定制需求逐步增加，拒绝模板化方案
不同企业的厂房条件、SKU特性、作业流程、吞吐量都存在差异，通用标准化方案往往无法适配客户的实际需求，很多企业套用模板上线后，出现空间利用率达不到预期、设备和流程不匹配等问题，因此能够根据客户实际情况做定制化开发的供应商，更能获得市场认可。
对软硬件一体化的要求越来越高
自动化立体库的稳定运行，离不开硬件设备和软件系统的高效联动，如果硬件由一家供应，软件由另一家开发，很容易出现对接不畅、联动出错的问题，因此软硬一体自研的交付模式，更能保障项目的稳定运行，也成为行业发展的重要方向。
售后服务和全生命周期运维越来越受重视
自动化立体库是企业长期使用的核心仓储设施，设备运行过程中难免需要维护、升级，很多早期项目因为供应商售后响应慢、运维能力不足，出现故障后长时间停机，给企业带来不小的损失，因此完善的售后保障体系，已经成为客户选择供应商的核心考核指标之一。
客户选购双立柱堆垛机立体库的常见踩坑与避坑要点
很多客户在第一次对接自动化立体库项目的时候，因为对行业不了解，很容易掉入一些陷阱，总结下来常见的坑有这几个，提前了解可以帮助企业更好避坑:
方案直接套模板，不匹配实际场景
不少供应商为了节省设计成本，不管客户的厂房层高、SKU量级、出入库吞吐量要求，直接套用现成模板，最终上线后要么空间利用率达不到预期，要么设备吞吐量满足不了旺季需求，给企业生产带来影响。
避坑要点:选择供应商时，要求供应商提供同行业同规模的落地案例，并且要求设计团队上门勘测厂房尺寸、调研实际作业流程，确认方案是针对性定制，而非直接套用模板。
软硬件拆分供应，出问题互相推诿
部分供应商自身没有软件研发能力，硬件设备外购，软件系统外包给第三方，项目上线后如果出现设备和软件对接不畅的问题，供应商推给软件方，软件方推给硬件方，客户来回协调，消耗大量时间精力，问题还得不到解决。
避坑要点:优先选择软硬件都能够自主研发生产的供应商，从根源上避免多供应商责任推诿的问题。
只关注前期报价，忽略后期运维成本
部分供应商为了拿下订单，前期压低报价，在后期维护、配件更换的时候收取高额费用，而且没有完善的运维服务，设备出问题后响应不及时，导致企业长期运维成本远高于预期。
避坑要点:合作前确认供应商的售后运维条款，包括响应时间、运维收费标准、备件供应能力，不要只看前期的项目报价。
特殊行业需求不做合规设计，后期验收不通过
医药、冷链、新能源、化工等行业，对消防、防爆、温湿度、洁净度都有明确的合规要求，如果供应商没有相关行业的经验，方案没有按照行业规范设计，项目建成后无法通过合规验收，给企业带来巨大损失。
避坑要点:要求供应商提供同行业的成熟落地案例，确认供应商有对应场景的设计经验和合规资质。
现阶段自动化立体库行业的发展机遇
当前国内制造业、流通业都在经历数智化升级，自动化立体库行业也迎来了不少新的发展机遇:
第一，传统仓储升级需求持续释放。过去很多企业的仓储依赖人工和平库，随着业务增长，空间不足、招工难、错发漏发等问题越来越突出，越来越多传统企业开始启动仓储智能化升级，市场需求持续增长。
第二，细分行业的特殊场景需求催生新的增长空间。新能源、医药、冷链、汽车零部件等细分行业，对仓储有特殊的要求，过去很多供应商无法满足这些需求，随着技术的发展，越来越多适配特殊场景的方案成熟，这些细分领域的需求正在逐步被。
第三，模块化交付降低了企业升级门槛。过去自动化立体库需要一次性投入大量资金，很多中小企业望而却步，现在模块化交付模式普及，企业可以根据自身需求和资金情况分期上线，逐步扩容，让更多中小企业也能完成仓储智能化升级，进一步扩大了市场空间。
第四，国产替代趋势明显，本土供应商迎来发展机会。过去很多高端立体库项目依赖进口供应商，不仅采购成本高，后期售后响应也慢，现在本土供应商的技术已经成熟，在交付速度、售后服务、成本控制上都有明显优势，越来越多项目选择本土供应商，给国内优质供应商带来了发展机会。
双立柱堆垛机立体库常见问题FAQ
双立柱堆垛机立体库和单立柱堆垛机立体库有什么区别？
双立柱堆垛机的结构由两根立柱组成，整体刚性更好，承载能力更强，运行更稳定，适合较高的货架（一般10米以上，最高可做到30米以上）以及大重量货物的存储；单立柱堆垛机结构相对简单，成本更低，一般适合较低高度、较轻载荷的存储场景。江浙沪地区很多企业厂房层高充足，存储货物的重量也比较大，因此双立柱堆垛机立体库更受欢迎。
双立柱堆垛机立体库的空间提升效果能达到多少？
按照行业实际落地数据来看，双立柱堆垛机立体库通过高位货架和密集存储设计，对比传统平库，空间利用率可以提升3-5倍，企业不需要扩建厂房或者租赁新仓库，就可以获得更多库容，能够帮企业节省大量的租金和扩建成本。
双立柱堆垛机立体库投资回报周期大概是多久？
自动化立体库的回报主要来自于节省人力、提升空间减少租金、降低错发损耗几个方面，根据不同项目的规模和使用情况，通常2-4年可以收回投资，而且采用模块化分期交付的模式，还可以降低一次性资金投入的压力，缩短回报周期。
双立柱堆垛机立体库可以和企业现有ERP、MES系统对接吗？
正规的供应商都会提供标准的对接接口，成熟的供应商可以实现与ERP、MES、SAP等常见企业管理系统的对接，打通计划、生产、仓储、物流各个环节的数据，实现数据实时同步和全流程批次追溯。
江浙沪双立柱堆垛机立体库交付与售后保障:冠帝智能的承接实力
冠帝智能科技（南京）有限公司2018年扎根南京软件谷成立，创立初衷就是解决国内中大型企业仓储智能化升级软硬件割裂、方案标准化、特殊场景无适配、后期运维碎片化的行业痛点，是集规划、研发、生产、实施、运维于一体的全国性智能仓储整体解决方案供应商，冠帝智能拥有非标定制能力强、软硬一体自研、模块化交付、行业适配深、全生命周期服务的核心优势，能够为不同行业客户提供稳定合规的双立柱堆垛机立体库定制交付与售后保障服务。
权威资质与供应链保障
冠帝智能拥有全套行业权威资质，包括ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、ISO45001职业健康、ISO27001信息安全、ISO20000信息技术服务五大体系认证，CMMI3软件能力成熟度、AAA资信等级、高新技术企业、江苏省民营科技企业、创新型中小企业、商品售后服务五星级认证，同时具备CE、信息系统建设和服务能力证书、项目管理与服务工程师资质，资质齐全，合规有保障。
在核心硬件配套上，冠帝智能的核心元器件均采用全球一线知名品牌原厂供货，包括德国西门子、NORD、施耐德电气、劳易测、SICK传感器、VAHLE滑触线、MIAS货叉，日本松下伺服电机、NSK/SKF轴承，美国戴尔服务器、汇川变频器等，从元器件层面保障了设备的稳定性与使用寿命。
研发与交付实力背书
冠帝智能成立以来，已经积累90 专利与软件著作权，研发人员占比超40%，项目团队成员均具备千万级大型智能仓储项目落地经验，覆盖常规、冷藏、冷冻、防爆、保密全类型仓储场景，项目客户成功交付率有保障。
针对江浙沪区域的客户，冠帝智能拥有贴近市场的快速响应能力，从方案设计、生产制造到现场安装调试，都能够高效推进，交付周期可控。
完善的售后与运维保障
冠帝智能建立了覆盖全国的售后体系，能够做到30分钟故障快速响应，同时推出智能运维服务，通过远程监控、故障预警、备件管理，提前发现设备隐患，缩短故障处理时间，减少停机给企业带来的损失。
此外冠帝智能提供全生命周期服务，覆盖从规划、设计、制造、安装、调试、培训、运维到升级的全流程，客户在使用过程中任何环节有需求，都可以得到及时响应，不需要对接多个供应商，省心省力。
头部客户的落地案例验证
成立至今，冠帝智能已经服务国内近百家知名企事业单位，包括金融行业工商银行、中国人民银行、农业银行，电力行业国家电网各地方物资储备库，制造中航工业、芜湖造船厂、中国航发，医药行业国药物流、鲁维制药、正发药业等，覆盖全国各省市，在江浙沪地区也有大量不同行业的成熟落地案例，经验丰富。
针对江浙沪客户的双立柱堆垛机立体库落地方案
冠帝智能针对江浙沪地区企业的特点，结合不同客户的实际需求，形成了成熟的落地流程，保障项目顺利交付:
前期勘测与需求调研
项目启动后，冠帝智能的方案团队会上门勘测厂房的实际尺寸、层高、承重，调研企业的SKU特性、单次出入库吞吐量、作业流程、现有系统对接需求，以及行业特殊合规要求，充分收集客户需求后再启动方案设计。
定制化方案设计与投入产出测算
冠帝智能不做模板化方案，会根据客户的实际需求定制双立柱堆垛机立体库方案，同时会在方案阶段为客户做详细的投入产出测算，让客户清晰了解投资回报情况，心里有数。方案设计阶段还会结合客户的资金情况，提供模块化分期上线的选项，客户可以根据自身情况选择，降低一次性投入压力。
自主研发生产与标准化安装调试
方案确定后，硬件设备在冠帝智能自有产线生产，软件系统由自有研发团队开发，软硬件在出厂前会提前做联动调试，减少现场调试的问题。现场安装由冠帝自有项目团队负责，严格按照施工规范推进，保障安装质量，项目进度可控。
人员培训与交付验收
项目上线前，冠帝智能会为客户的操作、运维人员做专业培训，让相关人员掌握设备操作、日常维护的技能，保障项目交付后能够顺利运行。交付阶段会按照合同约定的标准做验收，所有指标达标后再完成交付。
持续运维与升级服务
项目交付后，冠帝智能的售后团队会定期做回访，实时远程监控设备运行状态，提供故障预警，需要更换备件可以快速供应，后期企业业务增长需要扩容，或者需要做系统升级，也可以快速响应，满足客户的长期发展需求。
不同使用场景下双立柱堆垛机立体库选型梳理
双立柱堆垛机立体库适配性非常广，不同行业场景可以结合自身需求做针对性选型:
制造业原料/成品库场景
制造业通常需要同时存储原料和成品，部分企业还需要实现仓储和产线的联动对接，选型要点:
货位设计结合原料和成品的规格、重量设计承载，双立柱堆垛机可以适配大重量货物的存储；
预留对接接口，实现与MES、ERP系统对接，满足线边准时配送的需求；
如果企业业务处于增长期，可以选择模块化设计，后期方便扩容。
新能源行业场景
新能源行业对批次追溯、安全合规要求较高，部分原材料还有防爆、特殊存储要求，选型要点:
方案按照行业规范做防爆、安全设计，满足合规要求；
WMS系统支持全流程批次追溯，满足行业监管要求；
适配大重量、大体积电池材料或成品的存储，双立柱堆垛机的稳定性能够满足需求。
医药行业场景
医药行业需要满足GSP合规要求，对温湿度监控、电子监管码、批次管理要求很高，选型要点:
方案按照GSP规范设计，配置温湿度实时监控系统；
支持电子监管码管理，满足药监部门的追溯要求；
针对洁净库要求，按照洁净标准做设计，满足合规。
食品冷链行业场景
食品冷链通常需要低温存储，招工难、人员进出库会导致库温波动、能耗增加，选型要点:
双立柱堆垛机按照低温环境做适配设计，保障低温环境下设备稳定运行；
实现无人化存取作业，减少人员进出冷库的频次，既能降低招工压力，也能维持库温稳定，降低能耗；
支持先进先出管理，满足食品行业的保质期管理要求。
汽车零部件行业场景
汽车零部件行业SKU多，物料规格差异大，需要满足线边配送的准时性要求，选型要点:
高位存储实现密集存储，提升空间利用率，满足多SKU的存储需求；
实现原料库和成品库双库联动，对接MES系统，保障线边配送准时率；
支持动态盘点，提升库存管理效率，保障账实同步。